A Cooperativa Energética Cocal – Coopercocal vem recebendo relatos de alguns consumidores, sobre tentativas de golpes em nome da cooperativa. Em um dos casos mais recentes o golpista queria enviar um código de barras para o consumidor via WhatsApp solicitando o pagamento através de acesso ao link.
Reforçamos que a
Coopercocal não realiza este tipo de prática. Em algumas situações, a
cooperativa entra em contato com o consumidor, mas, NÃO pede dados pessoais,
NÃO envia código de barras e NÃO solicita pagamento de faturas via depósito
bancário.
Os pagamentos das
faturas de energia são realizados através dos correspondentes bancários ou
débito em conta solicitado pelo próprio consumidor.
Orientamos também
para as pessoas ficarem atentas a alguns detalhes nas faturas e mensagens
recebidas por e-mail. O e-mail oficial enviado pela Coopercocal deve constar o
domínio @coopercocal.com.br.
Por isso, nunca
clique em links suspeitos ou realize depósitos. Na dúvida, entre em contado com
a cooperativa através dos canais oficiais de atendimento:
Agência Virtual: www.coopercocal.com.br
Aplicativo Coopercocal
Emergência: 0800
048 7019
Comercial: 48
34477000
Atendimento Urussanga: 48 3465 0022
